如果淘票票的退票时间超过了规定的退票时间，一般来说无法通过官方渠道退票，建议尝试联系淘票票客服，看是否还有其他的解决方案。

退票时间的重要性：一般来说，购买的电影票或者戏剧演出票，在开演前都可以退票，且退票的时间越早，手续费越低。甚至在开演前半小时内可以免费退票。如果超过了规定的退票时间，可能无法按照淘票票的退票政策处理，建议了解当地的电影院或者剧场的退票政策，以便能够更好地处理退票事宜。

如果您对淘票票在退票过程中扣除了额外的10元费用感到疑惑或不满意，您可以通过以下步骤进行投诉：

首先，登录淘票票官网，进入“帮助与反馈”栏目，选择“客户服务”中的“意见反馈”选项，详细描述您的问题和投诉内容，附上相关的订单信息和截图证明，提交反馈并等待淘票票的处理。

其次，如若反馈后仍未获得满意的答复，您可以咨询相关消费者权益保护机构或投诉处理部门，维护自己的权益。

1、如果商家没有出票，交易还没有成功，那么在你的订单里面，找到该笔订单，选择申请退款，取消交易。商家在核对信息之后，同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。　

2、如果你购买的是在线选座电影票，那么就不能够退票，因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接，只要显示出票成功，都不能够退票。如果不确定观看时间，建议购买团购票，去影院现场兑换。

3、支付宝淘票票是直接和电影院合作，有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票，具体操作流程如下：

1）点击打开淘票票软件首页，点击页面右下角的我的，选择需要改签或者退票的电影票，退票时间得未取票开场前12小时，点击申请退票。